رقم خدمة عملاء اتصالات - طرق التحدث الي احد ممثلي خدمة عملاء اتصالات

رقم خدمة عملاء اتصالات - جميع ارقام خدمة عملاء اتصالات

هل تريد معرفة رقم خدمة عملاء اتصالات؟ سوف نقوم بتوفير جميع أرقام خدمة عملاء اتصالات حتى تستطيع التواصل معها في حالة حدوث مشكلة ما في خطك أو أردت الاستفسار عن شيء ما، كما يمكنك أيضًا معرفة جميع الأكواد الخاصة بشركة الاتصالات لطلبها مباشرةً بدلًا من عناء البحث عنها أو الاتصال بخدمة العملاء لمعرفتها، هذا بالإضافة إلى معرفة عروض اتصالات الحالية على الباقات، كل هذه المعلومات وأكثر نقدمها لكم في موقعكم ابن مصر، فقط قم بقراءة هذا المقال معنا حتى النهاية.

جميع ارقام خدمة عملاء اتصالات

واحدة من أشهر شركات الاتصالات على المستوى العالمي هي شركة اتصالات مصر التي تقدم خدمات مميزة لعملائها كما تساعدهم على حل جميع المشاكل التي يواجهونها في الشبكة سواء خدمات خاصة بالهاتف المحمول أو خاصة بخدمة الإنترنت، لذلك الكثير يبحث عن رقم خدمة عملاء اتصالات فسهلت الشركة على عملائها التواصل معها من خلال عدة أرقام خاصة بها؛ حيث خصصت فريق خدمة عملاء متوفر طوال الوقت للرد على جميع الاستفسارات، وإليكم أرقام خدمة العملاء في الآتي:

• الاتصال على هذا الرقم 333 من خط اتصالات بسعر 50 قرش للمكالمة الواحدة.
• أطلب هذا الرقم 01111234333 إذا كنت تريد التحدث مع خدمة العملاء من شبكة اتصالات أخرى بسعر 50 قرش للمكالمة.
• رقم خدمة عملاء إتصالات الخط الأرضي هو 0235346333 بسعر المكالمة العادية.
• الاتصال على خدمة عملاء اتصالات من خارج مصر على هذا الرقم 201111234333+.
• أطلب هذا الرقم 778 للتواصل مع خدمة عملاء اتصالات كاش.

معرفة رقمي اتصالات

يحدث في بعض الأحيان أن ينسى أحد الأشخاص رقم الاتصالات الخاص به بسبب صعوبة حفظه، وبالتالي يواجه مشكلة كبيرة عندما يريد أن يعطي رقمه لشخص آخر أو يسجل في موقع إلكتروني على سبيل المثال، قامت شركة الاتصالات بحل هذه المشكلة فقد طرحت عدة طرق يستطيع من خلالها المستخدم معرفة رقمه بكل سهولة، هذه الطرق تتمثل في الآتي:

الطريقة الأولى: من خلال كود

أطلقت اتصالات مصر كود خاص بمعرفة رقم المستخدم بشكل مجاني يطلبه على شريحة الاتصالات حتى يظهر إليه الرقم، لذا قم باتباع الخطوات التالية:

1. إدخال هذا الكود *947# في خانة الاتصالات.
2. من المفترض أن يظهر إليك الرقم الخاص بك مباشرةً، ولكن في حالة حدوث مشكلة ما قم باتباع الخطوة التالية.
3. إدخال هذا الكود *25975# وسوف يعمل معك على الفور في حالة عدم عمل الكود الأول.
4. يمكنك تجربة الخدمة الصوتية من خدمة عملاء اتصالات إذا لم ترغب في إدخال الأكواد، فقط اتصل على هذا الرقم 555 واتبع الخطوات المسموعة إلى أن تسمع رقمك الشخصي.

الطريقة الثانية: من خلال تطبيق ماي اتصالات

من الطرق السهلة التي لا تحتاج إلى مجهود في معرفة رقم اتصالات الخاص بك هي من خلال تطبيق My Etisalat كما لا يتطلب الأمر تسجيل حساب جديد على التطبيق إذا لم تكن تستخدمه، إن كل ما عليك فقط هو اتباع الخطوات الآتية:

1. تحميل التطبيق من هنا إذا لم يكن على هاتفك للاندرويد، ومن هذا الرابط إذا كان هاتفك ايفون.
2. فتح التطبيق والنقر على خيار "الدخول السريع".
3. الضغط على خيار "المزيد" من أسفل الصفحة الرئيسية.
4. سوف يظهر أمامك رقمك الشخصي وبياناتك في شركة اتصالات.

الطريقة الثالثة: من الهاتف المحمول

هناك طريقة بسيطة تعرف من خلالها رقمك على اتصالات من الهاتف المحمول نفسه سواء كان أندرويد أو ايفون، فقط قم باتباع الخطوات المذكورة أدناه:

1. الدخول على إعدادات الهاتف المحمول.
2. النقر على خيار "عن الهاتف" في الأندرويد، وخيار "الهاتف" في الايفون.
3. سوف يظهر إليك قائمة تحتوي على خيارات عديدة انقر منها على خيار "الحالة" لـ هواتف الأندرويد، وخيار "رقم هاتفي" لـ هواتف الايفون.
4. سواء كان هاتفك ايفون أو اندرويد سوف يظهر إليك رقم الهاتف بعد النقر على أخر خطوة مذكورة.

شاهد ايضا: رقم خدمة عملاء فودافون

كود تجديد باقة اتصالات

تقدم اتصالات مصر باقات مميزة لعملائها سواء باقات المكالمات أو الانترنت، ووضعت لكل باقة كود خاص بها حتى تسهل على العميل الاشتراك فيها أو تجديد الباقة الأساسية، وفيما يلي سوف نوضح لكم أكواد الباقات المتوفرة في اتصالات:

1-باقات المكالمات والنت في الشهر

• كود تجديد باقة حكاية 35 هو *689*35#.
• أطلب هذا الكود *689*50# لتجديد اشتراك باقة حكاية 50 جنيه.
• لتجديد باقة حكاية 65 يمكنك طلب هذا الكود *689*65#.
• الاتصال على هذا الكود *689*100# لتجديد باقة حكاية 100 جنيه.
• أطلب كود *689*150# للحصول على باقة حكاية 150 جنيه.
• كود تجديد باقة حكاية 200 هو *689*200#.

2-باقات النت الشهرية

• كود تجديد باقة كونكت نت 7.5 هو *566*75#.
• أطلب هذا الكود *566*15# لتجديد باقة كونكت نت 15 جنيه.
• الاتصال على هذا الكود *566*30# لتجديد باقة كونكت 30 جنيه.
• كود تجديد باقة كونكت 45 من هذا الكود *566*45#.
• لتجديد باقة كونكت 60 يمكنك طلب هذا الكود *566*60#.
• أطلب هذا الكود *566*100# لتجديد باقة كونكت 100 جنيه.
• الاتصال على هذا الكود *566*150# لتجديد باقة كونكت 150 جنيه.

جميع الاكواد المختصرة لشركة اتصالات

إذا كنت تبحث عن أكواد اتصالات لحفظها على هاتفك إلى حين الحاجة إليها فقد قمنا من خلال موقعنا ابن مصر بتوفيرها لكم في نقاط متتالية:

• كود الاستعلام عن رصيدك المتبقي في اتصالات هو *555#.
• الاتصال على هذا الرقم 525 إذا كنت تريد تغير نظام المكالمات المشترك فيه.
• في حال كنت تريد معرفة موعد تجديد باقتك الأساسية يمكنك طلب هذا الكود *566*1341#.
• أطلب هذا الكود *166# لإلغاء رسائل الخدمات التي تشترك فيها سواء ترفيهية أو إخبارية، وفي حال لم يعمل الكود الأول يمكنك تجربة هذا الكود *155#.
• إذا أردت إلغاء باقة الإنترنت التي تشرتك فيها يمكنك طلب هذا الكود *566*1357#.
• لمعرفة استهلاكك من باقة الإنترنت يمكنك طلب هذا الكود *558*5#.
• كود الاستعلام عن الدقائق المتبقية من الباقة هو *558*1#.

الغاء كول تون اتصالات ميكس

تستطيع عزيزي العميل إلغاء خدمة الكول تون التي قمت بالاشتراك فيها إذا كانت تستنزف من رصيدك أو لا تريد استخدامها مرة أخرى من خلال عدة طرق بسيطة نوضحها في الآتي:

• الاتصال على رقم 1500 الخاص بخدمة الكول تون، واتباع خطوات إلغاء الخدمة.
• إرسال رسالة نصية إلى رقم 1600 مكتوب فيها كلمة إلغاء، وسوف ترسل إليك شركة الاتصالات رسالة على الفور تفيد بإلغاء الخدمة.
• يمكنك أيضًا الاتصال على أرقام خدمة العملاء المذكورة أعلاه، والتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء حتى يقوم بإلغاء الخدمة.

عروض شركة اتصالات 2023

تقدم شركة اتصالات مصر العديد من العروض على الباقات الخاصة بها حتى تقدم أفضل خدمة لعملائها، وإليكم تفاصيل العروض في الآتي:

• يوجد باقة يومية اقتصادية في سعرها تعطي 5 دقائق فقط مقابل نصف جنيه يمكنك تجديد هذه الباقة أكثر من مرة في اليوم الواحد.
• باقة الـ 120 ميكس اليومية فقط بـ 2.5 جنيه.
• الاشتراك في باقة حكاية الإسبوعية يكون من هذا الكود *809#.
• للحصول على 55 ميكس من اتصالات بـ 1.5 جنيه فقط أطلب هذا الكود *972#.